Général
Oui, s'il est accompagné d'un adulte et que la limite d’âge du film le permet. Il n'y a pas de tarifs enfants pour les séances du soir (dès 19h00). Votre enfant devra donc acheter un billet au tarif « Ado » s'il a moins de 16 ans.
L’exploitant de la salle de cinéma, ainsi que le personnel du cinéma, sont chargés de s’assurer que les spectateurs ont atteint l’âge requis pour assister à une séance. Ils peuvent demander à voir une pièce d’identité si nécessaire et n’ont pas le droit de faire d’exceptions.
En cas d’infraction, les mineurs, les adultes qui les accompagnent ainsi que le directeur des salles de l’établissement sont amendables.
Notre système de paiement avec carte de crédit et Postcard est relié à Datatrans, un excellent partenaire de paiement en ligne. Cela signifie que vos données sensibles sont traitées directement et uniquement dans le système de paiement de Datatrans. Nous ne recevons que la «confirmation de l'achat» ainsi que les quatre derniers chiffres de votre carte, afin de pouvoir, le cas échéant, arrêter le processus d'achat dans le système de paiement Datatrans. Nous n'avons pas accès à vos données et nous NE stockons PAS vos données.
Notre système complet a passé un contrôle sévère avec succès et est autorisé à porter le label Arcetigo.
Vous devez accepter les cookies pour que la page Horaires et Billets s'affiche. Les cookies sont utilisés pour bloquer les places pour d'autres pendant le processus de réservation. Ainsi, nous évitons la double attribution de sièges dans nos salles. Sans cookies, vous ne pouvez pas réserver de places.
Les enfants et mineurs peuvent voir des films classifiés dans une catégorie d'âge supérieure, avec un écart maximal de deux ans, s'ils assistent à la séance de cinéma en compagnie d'une personne exerçant l'autorité parentale au sens de l'article 296 ss CC.
L'âge suggéré donne une indication sur l'âge à partir duquel un spectateur pourrait comprendre un film et avoir du plaisir à le regarder.
Les enfants ayant – de 3 ans sont interdits dans notre établissement.
Afin de garantir la protection de la jeunesse, le personnel de la société ARENA CINEMAS SA est autorisé à contrôler les pièces d'identité.
ARENA Card & Bons cadeaux
Nous vous prions de signaler la perte de votre carte auprès de notre personnel à la caisse. Sur indication de votre ID, votre compte sera bloqué et votre avoir récupéré.
Non. Vous devez en racheter une pour pouvoir récupérer le solde de la précédente, au tarif unique de CHF 40.-.
Oui, ils le sont, sous les mêmes conditions sus-mentionnés.
Oui, ces bons sont perdus. Aucune demande de prolongation n'est accordée.
Le bon cadeau "billet" est une entrée pour un film dans une catégorie spécifique. Le film reste à choix ainsi que la date et la séance. Le bon cadeau "valeur" à CHF 25.- est utilisable pour l'achat d'une séance, de confiserie ou de suppléments sus-mentionnés.
3D, 4DX, ScreenX
Events
Direction Mathieu Guichard
